Política de privacidade

1. Identificação do responsável

A Studio 4:41 é uma marca dedicada ao design, desenvolvimento de soluções digitais, tecnologia e estratégia.

Responsável: Marcos Oliveira
Marca: Studio 4:41
Website: https://441.studio
Email: info@441.studio
Localização: Portugal

Para qualquer questão relacionada com a proteção de dados pessoais, poderá contactar-nos através do endereço eletrónico indicado.

2. Dados pessoais recolhidos

Recolhemos apenas os dados pessoais necessários para prestar os nossos serviços, responder aos seus pedidos e melhorar a experiência de utilização do website. Dependendo da sua interação connosco, poderemos tratar as seguintes informações:

• Nome e endereço de email.
• Nome da empresa ou organização, quando fornecido.
• Tipo de projeto ou serviço pretendido.
• Conteúdo das mensagens enviadas através dos formulários.
• Preferências de comunicação e idioma.
• Dados técnicos de navegação, quando necessários para segurança ou funcionamento do website.
• Informações relacionadas com a subscrição da nossa newsletter.

Não solicitamos categorias especiais de dados pessoais através dos nossos formulários. Recomendamos que não inclua informações sensíveis nas mensagens enviadas.

3. Formulário de contacto

Quando utiliza o formulário de contacto, os dados fornecidos são utilizados para receber, analisar e responder ao seu pedido. As informações podem incluir nome, email, empresa, tipo de projeto, mensagem e idioma selecionado. O formulário funciona através de um sistema de envio seguro a partir do servidor do website. Após o envio:

• A Studio 4:41 recebe a sua mensagem no endereço contacto@441.studio.
• O visitante recebe um email automático de confirmação com uma cópia da mensagem enviada.
• O pedido é registado numa base de dados Supabase alojada numa região da União Europeia, permitindo à equipa acompanhar o contacto e responder adequadamente.

Os registos incluem os dados submetidos, a data do pedido, o idioma e um identificador técnico não reversível derivado do endereço IP. Os pedidos são conservados durante um período previsto de até 24 meses, sujeito a confirmação, salvo quando exista fundamento legal para uma conservação diferente ou quando seja exercido um direito de apagamento aplicável.

Para prevenir abusos e envios automatizados, o sistema pode manter temporariamente dados técnicos de segurança durante um período máximo de uma hora.

Caso o envio através do formulário não esteja disponível, o website poderá disponibilizar uma alternativa através da aplicação de email do visitante. Nesse caso, a mensagem apenas será enviada mediante confirmação do próprio utilizador.

O envio de um formulário de contacto não implica a subscrição automática de newsletters ou comunicações promocionais.

4. Finalidades e fundamentos legais

Os dados pessoais são tratados exclusivamente para finalidades legítimas e determinadas.

Resposta a pedidos de contacto. Utilizamos as informações fornecidas para responder a questões, esclarecer dúvidas e dar seguimento às solicitações recebidas.

Preparação de propostas e prestação de serviços. Quando solicita um orçamento ou uma proposta comercial, o tratamento dos dados necessários fundamenta-se na realização de diligências pré-contratuais a seu pedido.

Cumprimento de obrigações legais. Determinados dados poderão ser tratados e conservados quando necessário para cumprir obrigações legais, fiscais ou contratuais.

Comunicações de marketing. O envio da newsletter Studio441 Insights é realizado com base no consentimento do subscritor.

Segurança e prevenção de abusos. Determinados dados técnicos poderão ser tratados com fundamento no interesse legítimo de proteger o website, os seus sistemas e os seus utilizadores, respeitando os direitos e liberdades dos titulares.

Análise estatística. As ferramentas de análise não essenciais são utilizadas apenas mediante consentimento, nos termos da Política de Cookies.

5. Newsletter — Studio441 Insights

A Studio 4:41 disponibiliza a newsletter Studio441 Insights, dedicada a conteúdos sobre design, desenvolvimento web, tecnologia, inteligência artificial, estratégia digital e inovação. A subscrição é voluntária e independente de qualquer pedido de contacto ou contratação de serviços. Para gerir a subscrição, poderemos recolher:

• Endereço de email.
• Nome, quando fornecido.
• Áreas de interesse selecionadas.
• Idioma de preferência.
• Data e versão do consentimento.
• Dados técnicos necessários para comprovar a subscrição.
• Eventos técnicos relacionados com a entrega das mensagens.

Utilizamos um sistema de confirmação dupla (double opt-in): a subscrição apenas fica ativa depois de o utilizador confirmar o endereço de email através do link enviado. Os dados são armazenados através do Supabase, numa região da União Europeia, e os emails são enviados através do serviço Resend. Os pedidos de subscrição não confirmados são eliminados após 30 dias.

A subscrição pode ser cancelada a qualquer momento através do link disponibilizado no rodapé de cada newsletter. Após o cancelamento, poderemos conservar o endereço de email numa lista de supressão, exclusivamente para impedir novos envios indesejados, bem como os elementos necessários para demonstrar o cumprimento das obrigações legais aplicáveis.

Não vendemos listas de contactos nem utilizamos os dados da newsletter para campanhas de terceiros.

6. Cookies e tecnologias de análise

O website utiliza tecnologias necessárias ao seu funcionamento e poderá recorrer a ferramentas de análise estatística. A preferência de idioma pode ser armazenada localmente no navegador, permitindo manter a escolha do visitante entre páginas e sessões.

Utilizamos o Google Analytics 4 para compreender, de forma agregada, como os visitantes interagem com o website. A utilização de cookies analíticos não essenciais depende do consentimento prévio do visitante, que pode aceitar, recusar ou alterar as suas preferências através dos mecanismos disponibilizados no website.

Para informações adicionais, consulte a nossa Política de Cookies.

7. Serviços e plataformas externas

Para assegurar o funcionamento do website e a prestação dos nossos serviços, podemos recorrer a fornecedores tecnológicos especializados. Entre os serviços utilizados encontram-se:

Supabase. Plataforma de base de dados e infraestrutura utilizada para armazenar e gerir informações relacionadas com contactos e subscrições.

Resend. Serviço de envio de emails transacionais e comunicações da newsletter.

Google Analytics 4. Ferramenta de análise estatística utilizada mediante consentimento.

OpenStreetMap. Serviço de mapas incorporado na página de contacto. Ao carregar o mapa, o navegador poderá estabelecer uma ligação aos servidores do fornecedor, transmitindo dados técnicos, incluindo o endereço IP.

O acesso a websites externos através de links disponibilizados no nosso website está sujeito às políticas de privacidade dos respetivos responsáveis. Os fornecedores que tratam dados pessoais por nossa conta devem estar sujeitos às obrigações contratuais de proteção de dados aplicáveis. A localização efetiva do tratamento, a eventual existência de transferências internacionais e as respetivas salvaguardas serão verificadas de acordo com os serviços contratados.

8. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida. Estas medidas podem incluir:

• Comunicações protegidas por HTTPS/TLS.
• Controlo de acessos aos sistemas administrativos.
• Restrição de permissões nas bases de dados.
• Validação de dados submetidos através dos formulários.
• Mecanismos de prevenção de abusos e utilização automatizada.
• Gestão de credenciais e acessos aos serviços externos.

Apesar das medidas implementadas, nenhum sistema digital pode garantir segurança absoluta. Procuramos manter práticas de segurança proporcionais aos riscos associados aos tratamentos realizados.

9. Conservação dos dados

Os dados pessoais são conservados apenas durante o período necessário para cumprir as finalidades que justificaram a sua recolha. Aplicam-se, em princípio, os seguintes critérios:

Pedidos de contacto: período previsto de até 24 meses, sujeito a confirmação.

Newsletter ativa: enquanto o subscritor mantiver a sua subscrição.

Subscrições não confirmadas: eliminação após 30 dias.

Registos técnicos temporários de prevenção de abusos: até uma hora.

Dados contratuais e fiscais: durante os prazos legalmente exigidos.

Provas de consentimento e listas de supressão: durante o período necessário para demonstrar o cumprimento das obrigações aplicáveis e respeitar as preferências de comunicação.

Quando os dados deixarem de ser necessários, serão eliminados ou anonimizados, salvo quando exista obrigação legal de conservação.

10. Partilha de dados pessoais

Não comercializamos, alugamos ou vendemos os dados pessoais dos visitantes, clientes ou subscritores. Os dados poderão ser partilhados com fornecedores tecnológicos que prestem serviços essenciais ao funcionamento do website, sempre dentro dos limites necessários à prestação desses serviços. Poderão também ser comunicados a autoridades públicas quando tal seja exigido por lei.

O acesso interno aos dados é limitado às pessoas que necessitem dessas informações para desempenhar as suas funções.

11. Direitos dos titulares dos dados

Nos termos do RGPD, poderá exercer, quando aplicáveis, os seguintes direitos:

• Acesso: saber se tratamos os seus dados pessoais e obter uma cópia dos mesmos.
• Retificação: solicitar a correção de informações incorretas ou incompletas.
• Apagamento: solicitar a eliminação dos seus dados nas condições legalmente previstas.
• Limitação: solicitar a restrição de determinadas operações de tratamento.
• Portabilidade: receber os dados pessoais num formato estruturado, quando aplicável.
• Oposição: opor-se a determinados tratamentos, incluindo marketing direto.
• Retirada do consentimento: retirar, a qualquer momento, o consentimento anteriormente concedido.

Para exercer os seus direitos, envie um email para info@441.studio. Responderemos aos pedidos nos prazos previstos na legislação aplicável, em regra no prazo de um mês, sem prejuízo das extensões legalmente permitidas.

Poderá igualmente apresentar uma reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD). Website: www.cnpd.pt

12. Privacidade de menores

O website Studio 4:41 destina-se principalmente a profissionais, empresas e organizações interessados nos nossos serviços. Não procuramos recolher intencionalmente dados pessoais de menores através dos formulários ou da newsletter. Caso identifiquemos uma recolha indevida de dados de menores, adotaremos as medidas adequadas para analisar e, quando aplicável, eliminar essas informações.

13. Alterações à Política de Privacidade

A Studio 4:41 reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade para refletir alterações legais, tecnológicas ou operacionais. A versão mais recente estará disponível nesta página, acompanhada da respetiva data de atualização. Sempre que uma alteração o exija legalmente, serão adotados os procedimentos de informação ou recolha de consentimento necessários.

14. Contactos

Para esclarecimentos sobre esta política, sobre o tratamento dos seus dados pessoais ou para exercer os seus direitos, poderá contactar-nos através dos seguintes meios:

Studio 4:41
Responsável: Marcos Oliveira
Website: https://441.studio
Email: info@441.studio
Portugal

Criamos experiências digitais com propósito. Tratamos os seus dados com responsabilidade.