Política de privacidad

1. Identificación del responsable

Studio 4:41 es una marca dedicada al diseño, al desarrollo de soluciones digitales, a la tecnología y a la estrategia.

Responsable: Marcos Oliveira
Marca: Studio 4:41
Sitio web: https://441.studio
Email: info@441.studio
Ubicación: Portugal

Para cualquier cuestión relacionada con la protección de datos personales, puedes contactarnos en la dirección de correo electrónico indicada.

2. Datos personales recogidos

Recogemos solo los datos personales necesarios para prestar nuestros servicios, responder a tus solicitudes y mejorar la experiencia de uso del sitio web. Según tu interacción con nosotros, podemos tratar la siguiente información:

• Nombre y dirección de email.
• Nombre de la empresa u organización, cuando se facilita.
• Tipo de proyecto o servicio deseado.
• Contenido de los mensajes enviados a través de los formularios.
• Preferencias de comunicación e idioma.
• Datos técnicos de navegación, cuando sean necesarios para la seguridad o el funcionamiento del sitio web.
• Información relacionada con la suscripción a nuestra newsletter.

No solicitamos categorías especiales de datos personales a través de nuestros formularios. Recomendamos no incluir información sensible en los mensajes enviados.

3. Formulario de contacto

Cuando utilizas el formulario de contacto, los datos facilitados se utilizan para recibir, analizar y responder a tu solicitud. La información puede incluir nombre, email, empresa, tipo de proyecto, mensaje e idioma seleccionado. El formulario funciona mediante un sistema de envío seguro desde el servidor del sitio web. Tras el envío:

• Studio 4:41 recibe tu mensaje en la dirección contacto@441.studio.
• El visitante recibe un email automático de confirmación con una copia del mensaje enviado.
• La solicitud se registra en una base de datos Supabase alojada en una región de la Unión Europea, lo que permite al equipo hacer el seguimiento y responder adecuadamente.

Los registros incluyen los datos enviados, la fecha de la solicitud, el idioma y un identificador técnico no reversible derivado de la dirección IP. Las solicitudes se conservan durante un período previsto de hasta 24 meses, sujeto a confirmación, salvo que exista fundamento legal para una conservación distinta o que se ejerza un derecho de supresión aplicable.

Para prevenir abusos y envíos automatizados, el sistema puede conservar temporalmente datos técnicos de seguridad durante un máximo de una hora.

Si el envío mediante el formulario no está disponible, el sitio web puede ofrecer una alternativa a través de la aplicación de email del visitante. En ese caso, el mensaje solo se enviará con la confirmación del propio usuario.

El envío de un formulario de contacto no implica la suscripción automática a newsletters o comunicaciones promocionales.

4. Finalidades y bases jurídicas

Los datos personales se tratan exclusivamente para finalidades legítimas y determinadas.

Respuesta a solicitudes de contacto. Utilizamos la información facilitada para responder a preguntas, aclarar dudas y dar seguimiento a las solicitudes recibidas.

Preparación de propuestas y prestación de servicios. Cuando solicitas un presupuesto o una propuesta comercial, el tratamiento de los datos necesarios se basa en la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya.

Cumplimiento de obligaciones legales. Determinados datos podrán tratarse y conservarse cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales, fiscales o contractuales.

Comunicaciones de marketing. El envío de la newsletter Studio441 Insights se realiza con base en el consentimiento del suscriptor.

Seguridad y prevención de abusos. Determinados datos técnicos podrán tratarse con base en el interés legítimo de proteger el sitio web, sus sistemas y sus usuarios, respetando los derechos y libertades de los titulares.

Análisis estadístico. Las herramientas de análisis no esenciales se utilizan únicamente con consentimiento, en los términos de la Política de Cookies.

5. Newsletter — Studio441 Insights

Studio 4:41 ofrece la newsletter Studio441 Insights, dedicada a contenidos sobre diseño, desarrollo web, tecnología, inteligencia artificial, estrategia digital e innovación. La suscripción es voluntaria e independiente de cualquier solicitud de contacto o contratación de servicios. Para gestionar la suscripción, podremos recoger:

• Dirección de email.
• Nombre, cuando se facilita.
• Áreas de interés seleccionadas.
• Idioma de preferencia.
• Fecha y versión del consentimiento.
• Datos técnicos necesarios para acreditar la suscripción.
• Eventos técnicos relacionados con la entrega de los mensajes.

Utilizamos un sistema de doble confirmación (double opt-in): la suscripción solo queda activa después de que el usuario confirme la dirección de email mediante el enlace enviado. Los datos se almacenan a través de Supabase, en una región de la Unión Europea, y los emails se envían a través del servicio Resend. Las solicitudes de suscripción no confirmadas se eliminan a los 30 días.

Puedes darte de baja en cualquier momento mediante el enlace disponible en el pie de cada newsletter. Tras la baja, podremos conservar la dirección de email en una lista de supresión, exclusivamente para impedir nuevos envíos no deseados, así como los elementos necesarios para demostrar el cumplimiento de las obligaciones legales aplicables.

No vendemos listas de contactos ni utilizamos los datos de la newsletter para campañas de terceros.

6. Cookies y tecnologías de análisis

El sitio web utiliza tecnologías necesarias para su funcionamiento y puede recurrir a herramientas de análisis estadístico. La preferencia de idioma puede almacenarse localmente en el navegador, para mantener la elección del visitante entre páginas y sesiones.

Utilizamos Google Analytics 4 para comprender, de forma agregada, cómo interactúan los visitantes con el sitio web. El uso de cookies analíticas no esenciales depende del consentimiento previo del visitante, que puede aceptar, rechazar o cambiar sus preferencias mediante los mecanismos disponibles en el sitio web.

Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.

7. Servicios y plataformas externas

Para asegurar el funcionamiento del sitio web y la prestación de nuestros servicios, podemos recurrir a proveedores tecnológicos especializados. Entre los servicios utilizados se encuentran:

Supabase. Plataforma de base de datos e infraestructura utilizada para almacenar y gestionar información relacionada con contactos y suscripciones.

Resend. Servicio de envío de emails transaccionales y comunicaciones de la newsletter.

Google Analytics 4. Herramienta de análisis estadístico utilizada con consentimiento.

OpenStreetMap. Servicio de mapas incorporado en la página de contacto. Al cargar el mapa, el navegador puede establecer una conexión con los servidores del proveedor, transmitiendo datos técnicos, incluida la dirección IP.

El acceso a sitios web externos mediante enlaces de nuestro sitio web está sujeto a las políticas de privacidad de sus respectivos responsables. Los proveedores que tratan datos personales por nuestra cuenta deben estar sujetos a las obligaciones contractuales de protección de datos aplicables. La ubicación efectiva del tratamiento, la eventual existencia de transferencias internacionales y las respectivas garantías se verificarán de acuerdo con los servicios contratados.

8. Almacenamiento y seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación o destrucción indebida. Estas medidas pueden incluir:

• Comunicaciones protegidas mediante HTTPS/TLS.
• Control de accesos a los sistemas administrativos.
• Restricción de permisos en las bases de datos.
• Validación de los datos enviados a través de los formularios.
• Mecanismos de prevención de abusos y uso automatizado.
• Gestión de credenciales y accesos a los servicios externos.

A pesar de las medidas implementadas, ningún sistema digital puede garantizar una seguridad absoluta. Procuramos mantener prácticas de seguridad proporcionales a los riesgos de los tratamientos realizados.

9. Conservación de los datos

Los datos personales se conservan solo durante el período necesario para cumplir las finalidades que justificaron su recogida. En principio, se aplican los siguientes criterios:

Solicitudes de contacto: período previsto de hasta 24 meses, sujeto a confirmación.

Newsletter activa: mientras el suscriptor mantenga su suscripción.

Suscripciones no confirmadas: eliminación a los 30 días.

Registros técnicos temporales de prevención de abusos: hasta una hora.

Datos contractuales y fiscales: durante los plazos legalmente exigidos.

Pruebas de consentimiento y listas de supresión: durante el período necesario para demostrar el cumplimiento de las obligaciones aplicables y respetar las preferencias de comunicación.

Cuando los datos dejen de ser necesarios, se eliminarán o anonimizarán, salvo que exista obligación legal de conservación.

10. Comunicación de datos personales

No comercializamos, alquilamos ni vendemos los datos personales de visitantes, clientes o suscriptores. Los datos podrán compartirse con proveedores tecnológicos que presten servicios esenciales para el funcionamiento del sitio web, siempre dentro de los límites necesarios para prestar esos servicios. También podrán comunicarse a autoridades públicas cuando así lo exija la ley.

El acceso interno a los datos se limita a las personas que necesiten esa información para desempeñar sus funciones.

11. Derechos de los titulares de los datos

De acuerdo con el RGPD, podrás ejercer, cuando sean aplicables, los siguientes derechos:

• Acceso: saber si tratamos tus datos personales y obtener una copia.
• Rectificación: solicitar la corrección de información incorrecta o incompleta.
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos en las condiciones legalmente previstas.
• Limitación: solicitar la restricción de determinadas operaciones de tratamiento.
• Portabilidad: recibir tus datos personales en un formato estructurado, cuando proceda.
• Oposición: oponerte a determinados tratamientos, incluido el marketing directo.
• Retirada del consentimiento: retirar, en cualquier momento, el consentimiento otorgado anteriormente.

Para ejercer tus derechos, envía un email a info@441.studio. Responderemos a las solicitudes en los plazos previstos por la legislación aplicable, por regla general en el plazo de un mes, sin perjuicio de las prórrogas legalmente permitidas.

También puedes presentar una reclamación ante la autoridad portuguesa de protección de datos (CNPD). Sitio web: www.cnpd.pt

12. Privacidad de menores

El sitio web de Studio 4:41 está dirigido principalmente a profesionales, empresas y organizaciones interesados en nuestros servicios. No pretendemos recoger intencionadamente datos personales de menores a través de los formularios o de la newsletter. Si detectamos una recogida indebida de datos de menores, adoptaremos las medidas adecuadas para analizar y, cuando proceda, eliminar esa información.

13. Cambios en la Política de Privacidad

Studio 4:41 se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios legales, tecnológicos u operativos. La versión más reciente estará disponible en esta página, acompañada de su fecha de actualización. Siempre que un cambio lo exija legalmente, se adoptarán los procedimientos de información o de recogida de consentimiento necesarios.

14. Contacto

Para aclaraciones sobre esta política, sobre el tratamiento de tus datos personales o para ejercer tus derechos, puedes contactarnos por los siguientes medios:

Studio 4:41
Responsable: Marcos Oliveira
Sitio web: https://441.studio
Email: info@441.studio
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